Beberapa agen, untuk momen-momen sangat spesifik dalam minggu Anda saat dasbor menjadi kelegaan, bukan inbox lainnya. Inilah situasi yang diceritakan para pemilik pilot kami.
Sebuah permintaan baru masuk setelah makan malam — Plunge Suite, dua malam, check-in larut. Dalam satu menit agen telah menjawab dalam Bahasa Indonesia, memberi kuotasi IDR 4.800.000, mengonfirmasi kedatangan larut, dan menahan kamar. Anda melihat drafnya di ponsel saat sarapan.
Kurva okupansi bergeser, kompetitor menurunkan harga, prakiraan akhir pekan mengukuh. Agen menyesuaikan tarif Anda dalam batas dasar dan atap yang Anda tetapkan. Setiap penyesuaian tercatat di log aktivitas. Anda dapat menjedanya kapan saja.
Ringkasan singkat yang mudah dibaca pemilik: kedatangan, keberangkatan, tamu menginap, status kamar, apa yang dikerjakan para agen semalam, apa yang perlu diperhatikan hari ini. Anda membacanya sebelum membuka laptop, lalu meneruskannya ke kepala resepsionis.
Sebuah ulasan bintang 4 menyebut wifi di Pool Villa 3. Agen menyusun draf balasan yang berterima kasih kepada tamu, menyebut perbaikan spesifik yang sedang berjalan, dan menawarkan insentif sederhana untuk kembali. Anda membacanya, mengubah satu baris, lalu menyetujui.
Sebuah RFQ pernikahan untuk 35 tamu masuk untuk akhir Oktober. Agen menyusun draf kuotasi 3 malam lengkap dengan penataan halaman upacara, menerapkan diskon grup, dan mengusulkan penahanan 48 jam. Anda membacanya, mengubah baris menu, lalu mengirimnya.
Setiap agen punya satu pekerjaan. Anda memilih siapa yang otonom dan siapa yang mengusulkan. Setiap aksi dicatat.
Memantau permintaan, kecepatan reservasi, kompetitor, dan harga dasar. Menyesuaikan tarif di setiap kanal.
Memberi kuotasi, menjawab pertanyaan, menerima reservasi — dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Anda tetap terinformasi tanpa harus begadang.
Apa yang terjadi semalam. Apa yang dilakukan hari ini. Apa yang perlu diperhatikan. Satu halaman, di inbox Anda, sebelum kopi pagi.
Membuat draf balasan dalam Bahasa Indonesia dan Inggris, dengan gaya Anda. Anda menyetujui. Lalu dipublikasikan.
Setiap aksi dicatat. Anda dapat berganti mode di tengah pilot. Tidak ada agen yang terkunci pada postur yang belum Anda setujui.
Agen bertindak dalam batas yang Anda tetapkan — harga dasar, template balasan, cakupan kanal. Setiap aksi masuk ke umpan aktivitas dan ringkasan pagi.
Agen menyusun draf balasan, penyesuaian tarif, dan pesan. Anda melihatnya di inbox atau dasbor. Anda mempublikasikannya saat Anda izinkan.
Agen Upsell dan Guest Sentiment telah dirilis. Keduanya berjalan bersama empat agen utama, dalam mode suggest atau autopilot — keputusan Anda, per agen.
Menawarkan spa, transfer, dan tambahan F&B di momen yang tepat selama menginap.
Membaca suasana dari ulasan, pesan, dan survei. Memberi tahu Anda apa yang perlu diperbaiki.
Agen-agen ini telah dirancang dan sebagian telah dibangun. Mereka dirilis setelah pilot Phase 1 berakhir, sesuai urutan yang paling penting menurut para operator pilot kami.
Menandai reservasi mencurigakan, menginap ganda, dan anomali tingkat kanal.
Pelaporan pajak, e-faktur, penyimpanan KTP, dan ekspor siap audit.
Dorongan halus untuk resepsionis dan tata graha berdasarkan ritme hari itu.
Pilot beta terbatas dan dijalankan bersama tim founding. Jika properti Anda cocok, kami akan mulai dengan berbicara.
Ceritakan tentang properti Anda.
Pilot beta terbatas dan dijalankan bersama tim founding. Jika properti Anda cocok, kami akan mulai dengan berbicara.
Lebih suka email? support@bearon.studio
