Property management
- Reservasi, folio, tata graha
- Multi-properti di tingkat Owner
- Tipe kamar, rate plan, batasan
- CRM tamu dengan riwayat menginap
Apa yang dicakup Otello
Semua fitur dalam satu sistem.
Setiap blok adalah alur kerja yang sudah dijalankan tim Anda. Otello menyatukannya agar para agen memiliki satu sumber kebenaran untuk bertindak.
Distribusi dan kanal
- Booking.com, Agoda, Traveloka, tiket.com
- Reservasi direct melalui booking engine Anda sendiri
- Inventaris dan tarif tingkat kanal
- Sinkronisasi < 30 detik di seluruh sistem
Revenue management
- Revenue Manager Agent di mode autopilot
- 4–8 pembaruan tarif per hari
- Kontrol harga dasar dan harga atap
- Strategi per kanal dan per tipe kamar
Pesan tamu
- WhatsApp Sales Agent (Bahasa + Inggris)
- Kuotasi, pemesanan ulang, dan konfirmasi
- Masuk dari OTA dan direct
- Inbox terpadu di seluruh kanal
Operasi dan resepsionis
- Ringkasan pagi harian pukul 06:30
- Kedatangan, keberangkatan, tamu menginap dalam satu pandangan
- Check-in dan check-out cepat
- Pencatatan KTP / paspor
Pembayaran dan keuangan
- QRIS, kartu, dan transfer bank
- Posting folio dari restoran dan spa
- Penanganan e-faktur dan PB1
- Refund dan penyesuaian dengan jejak audit
Kepercayaan dan kepatuhan
- Akses berbasis peran untuk tim Anda
- Log aktivitas untuk setiap aksi agen
- Identitas tamu terenkripsi
- Dasbor offline-first dengan antrian sinkronisasi
Agen AI
- Revenue Manager · WhatsApp Sales
- Operations Briefing · Review Response
- Mode Autopilot atau Suggest per agen
Apa yang kami gantikan
Tiga sistem. Satu tim AI.
Otello menyatukan sistem yang dijalankan resor butik setiap hari. Setiap penggantinya adalah peningkatan yang tenang.
Channel manager
Gantikan channel manager Anda.
Satu sumber kebenaran untuk Booking, Agoda, dan direct. Tidak perlu refresh tab lagi.
< 30 detikSinkronisasi antar kanal
Property management
Gantikan PMS Anda.
Reservasi, folio, tata graha, dan CRM tamu. Bekerja tenang di belakang layar.
1 sistemReservasi, folio, tata graha, CRM
Revenue management
Gantikan penetapan harga manual Anda.
Tim revenue AI yang memantau permintaan dan menyesuaikan tarif 4 hingga 8 kali sehari.
4–8/hariPembaruan tarif oleh Revenue Manager Agent
Kenali timnya
Banyak agen. Satu resepsionis.
Setiap agen punya satu pekerjaan. Anda memilih siapa yang otonom dan siapa yang mengusulkan. Setiap aksi dicatat.
REVENUE MANAGER AGENT
Kelola tarif Anda.
Memantau permintaan, kecepatan reservasi, kompetitor, dan harga dasar. Menyesuaikan tarif di setiap kanal.
4–8 / hariPembaruan tarif
WHATSAPP SALES AGENT
Resepsionis Anda, di WhatsApp.
Memberi kuotasi, menjawab pertanyaan, menerima reservasi — dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Anda tetap terinformasi tanpa harus begadang.
Bahasa + InggrisBilingual sejak awal
OPERATIONS BRIEFING AGENT
Ringkasan pagi Anda.
Apa yang terjadi semalam. Apa yang dilakukan hari ini. Apa yang perlu diperhatikan. Satu halaman, di inbox Anda, sebelum kopi pagi.
06:30 WIBSetiap pagi
REVIEW RESPONSE AGENT
Setiap ulasan, terjawab.
Membuat draf balasan dalam Bahasa Indonesia dan Inggris, dengan gaya Anda. Anda menyetujui. Lalu dipublikasikan.
Draf → tinjau → publikasiAnda yang memegang kendali
Dibangun untuk Indonesia
SEA-native, bukan sekadar diterjemahkan.
Kebanyakan PMS datang dari tempat lain dan menambahkan terjemahan. Otello dibangun di Indonesia, untuk cara resor butik di sini benar-benar beroperasi.
Bahasa Indonesia, sejak awal.
Setiap permukaan untuk pemilik, setiap agen. Bahasa Inggris adalah alternatif, bukan default.
IDR sebagai mata uang utama.
IDR 1.250.000 ditampilkan dengan benar. ADR, RevPAR, folio, refund — tanpa konversi yang janggal.
QRIS, kartu, dan transfer bank.
Terima pembayaran sesuai cara tamu Anda. Rekonsiliasi masuk ke folio yang sama.
OTA Indonesia tersedia.
Booking.com, Agoda, dan direct, bersama Traveloka dan tiket.com — bukan sebagai item "integration roadmap" di masa depan.
Siap e-faktur dan PB1.
Penanganan pajak sesuai harapan akuntan Anda. Tanda terima dapat diaudit.
Alur KTP dan paspor.
Pencatatan identitas tamu dan log audit yang benar-benar dibutuhkan resor butik 15 kamar.
Mulai percakapan
Kami menjalankan pilot, bukan signup.
Pilot beta terbatas dan dijalankan bersama tim founding. Jika properti Anda cocok, kami akan mulai dengan berbicara.
Apa yang kami tanyakan dulu
- Berapa jumlah kamar?
- Di mana lokasi properti?
- Siapa yang mengelola tarif sekarang?
- PMS apa yang Anda gunakan saat ini?
Ceritakan tentang properti Anda.
Pilot beta terbatas dan dijalankan bersama tim founding. Jika properti Anda cocok, kami akan mulai dengan berbicara.
Lebih suka email? support@bearon.studio